Голосование
Нравится ли вам новый дизайн сайта?
Нравится
Не нравится
Мне все равно
архив новостей
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
      1
2345678
91011 12 131415
16171819202122
23242526272829
3031
қазақшаНа главнуюкарта сайта
 
Вопросы и ответы
  
*Имя
  
*E-mail
  
  
*Сообщение
Количество символов: 0
  
  
*Для отправки сообщения введите код, указанный на картинке:
  

ответы на вопросы
Здравствуйте почему нет света в жеруйык 19 сентября 2021

 Добрый день. Согласно Вашего обращения был произведен запрос в энергопередающую организацию, на что был получен следующий ответ:

13.09.2021г. с 10.00 по 17.00 производилось отключение электроэнергии по адресу мкр.Жеруйык, в связи с плановыми ремонтными работами ПС-110/10кВ №100 согласно заявке №532 (Осенняя ревизия).

13.09.2021 14:57:27
Почему в последнее время участились аварии на линии электропередачи в микрорайоне Жулдыз? Трансорматоры, кабеля вроде новые.

 Добрый день. Согласно Вашего обращения был произведен запрос в энергопередающую организацию, на что был получен следующий ответ:

В мкр. Жулдыз произошло аварийное отключение ВЛ-10кВ Ф.-223 «Д».

10.09.2021 10:54:08
Добрый день. Когда сделаете такую услугу,чтобы на сайте в личном кабинете можно было бы самим вносить показания ээ и гвс. А потом проверять суммы к оплате. Контролеры и бумажные квитанции уже не актуальны.
 Добрый день.

В данное время нами ведутся работы по разработке личного кабинета абонента на нашем сайте, где в дальнейшем   Вы сможете  просматривать  начисленную сумму.

09.09.2021 18:20:37
Добрый день! Рядом частного дома стоят 2 столба электро опоры высоковольтные. Как сделать так, чтобы вынести эти опоры (столбы) подальше, а то постоянно бывает короткое замыкание,куда обращаться устранит эту проблемы? Саркамыс 2 - 12 улица
 ТОО «АтырауЭнергосату» является энергоснабжающей организацией и не имеет на своем балансе электрические сети. Вам следует обратиться в энергопередающую  организацию.
08.09.2021 12:18:45
Добрый день. Хотел узнать о повышение тарифа 1 мая 2021 года, есть ли электронный документ который указан на сайте вкладке тарифы "ТОО «АтырауЭнергосату» уведомляет потребителей, что в соответствии с письмами РГУ «Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Атырауской области» от 29.04.2021 г. №6-03/447 и от 29.04.2021 г. №6-03/448 " можете отправить на почту
 С запрашиваемым   документом   Вы можете ознакомиться на сайте   Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан.
06.09.2021 12:48:19
Здравствуйте. Как добавить в квитанции человека?
 Добрый день. Для изменения количества человек, необходимо предоставить  адресные ​​сведения о лицах, зарегистрированных по вашему адресу. Адресные сведения можно получить через портал egov.kz. После получения можете предоставить в канцелярию ТОО «АтырауЭнергосату»  или отправить на электронную почту по адресу office@aesatu.kz
06.09.2021 09:04:27
Кому обращаться если ошибочно выставлен долг на мое имя за тепло/электронергию квартиры, которую я давно продал?
 Добрый день! Для переоформления лицевого счета и заключения договора электроснабжения, Вы можете предоставить по образцу заявления как на электронную почту  office@aesatu.kz, так и в канцелярию ТОО «АтырауЭнергосату» и составляет нижеуказанный перечень:

1. Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д.

2. Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике

3. План квартиры (в случае если приобретаемое жилье является квартирой)

4. Удостоверение личности владельца квартиры

5. Адресные сведения о количестве зарегистрированных лиц, выданных с портала egov.kz

04.09.2021 18:48:52
Здравствуйте! Я бы хотел узнать куда подойти , если в моем участке земли сверху проходит 2 лэп на 10 киловольт каждый! Я хочу чтоб эту линию убрали , эта линия электропередач опасно для жизни если оборвется то убьет всех кто в радиусе 15м. Спасибо!
Добрый день. ТОО «АтырауЭнергосату» является энергоснабжающей организацией, основной деятельностью которой является продажа купленной электрической энергии, а также на своем балансе не имеет электрических сетей. Для решения и выполнения работ по монтажу линии электропередачи, Вам необходимо обратиться к балансодержателю этих линий.
02.09.2021 23:52:01
Саламтсиздерме зарослы жакта токты кашан тартады екен столба ток урланган соны тартамыз деген кашан тартады екен
 Қайырлы күн! Сіз бұл сұрақтарыңызға жауап алу үшін Қалалық тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы, жолаушылар көлігі және автокөлік жолдары бөліміне өтініш жасауыңыз қажет. Себебі "АтырауЭнергосату" ЖШС энергиямен жабдықтаушы ұйым болып табылады және сатып алған электр энергиясын сатумен айналысады, сондай-ақ өз балансында электр желілері жоқ екендігін хабарлайды.
28.08.2021 02:00:11
Добрый день подскажите пожалуйста какой уровень напряжения в частных домах и какая мощность в кВт даётся в частные дома
Добрый день. Для обычных бытовых нужд применяется сеть 220 В. Если максимальная мощность дома около 5 кВт, то гораздо предпочтительнее уровень напряжения 220 В.
24.08.2021 16:46:45
Страницы: « 7 8 9 10 11 12 13 »

 
Разработка сайта ISD Copyright © 2010 Атырау Энерго. All Rights Reserved.