|
|
Здравствуйте почему нет света в жеруйык 19 сентября 2021 |
|
Добрый день. Согласно Вашего обращения был произведен запрос в энергопередающую организацию, на что был получен следующий ответ:
13.09.2021г. с 10.00 по 17.00 производилось отключение электроэнергии по адресу мкр.Жеруйык, в связи с плановыми ремонтными работами ПС-110/10кВ №100 согласно заявке №532 (Осенняя ревизия). |
13.09.2021 14:57:27 |
|
|
|
|
|
|
Почему в последнее время участились аварии на линии электропередачи в микрорайоне Жулдыз? Трансорматоры, кабеля вроде новые. |
|
Добрый день. Согласно Вашего обращения был произведен запрос в энергопередающую организацию, на что был получен следующий ответ:
В мкр. Жулдыз произошло аварийное отключение ВЛ-10кВ Ф.-223 «Д». |
10.09.2021 10:54:08 |
|
|
|
|
|
|
Добрый день. Когда сделаете такую услугу,чтобы на сайте в личном кабинете можно было бы самим вносить показания ээ и гвс. А потом проверять суммы к оплате. Контролеры и бумажные квитанции уже не актуальны. |
|
Добрый день.
В данное время нами ведутся работы по разработке личного кабинета абонента на нашем сайте, где в дальнейшем Вы сможете просматривать начисленную сумму. |
09.09.2021 18:20:37 |
|
|
|
|
|
|
Добрый день!
Рядом частного дома стоят 2 столба электро опоры высоковольтные. Как сделать так, чтобы вынести эти опоры (столбы) подальше, а то постоянно бывает короткое замыкание,куда обращаться устранит эту проблемы?
Саркамыс 2 - 12 улица |
|
ТОО «АтырауЭнергосату» является энергоснабжающей организацией и не имеет на своем балансе электрические сети. Вам следует обратиться в энергопередающую организацию. |
08.09.2021 12:18:45 |
|
|
|
|
|
|
Добрый день. Хотел узнать о повышение тарифа 1 мая 2021 года, есть ли электронный документ который указан на сайте вкладке тарифы "ТОО «АтырауЭнергосату» уведомляет потребителей, что в соответствии с письмами РГУ «Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Атырауской области» от 29.04.2021 г. №6-03/447 и от 29.04.2021 г. №6-03/448 "
можете отправить на почту |
|
С запрашиваемым документом Вы можете ознакомиться на сайте Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан. |
06.09.2021 12:48:19 |
|
|
|
|
|
|
Здравствуйте. Как добавить в квитанции человека? |
|
Добрый день. Для изменения количества человек, необходимо предоставить адресные сведения о лицах, зарегистрированных по вашему адресу. Адресные сведения можно получить через портал egov.kz. После получения можете предоставить в канцелярию ТОО «АтырауЭнергосату» или отправить на электронную почту по адресу office@aesatu.kz |
06.09.2021 09:04:27 |
|
|
|
|
|
|
Кому обращаться если ошибочно выставлен долг на мое имя за тепло/электронергию квартиры, которую я давно продал? |
|
Добрый день! Для переоформления лицевого счета и заключения договора электроснабжения, Вы можете предоставить по образцу заявления как на электронную почту office@aesatu.kz, так и в канцелярию ТОО «АтырауЭнергосату» и составляет нижеуказанный перечень:
1. Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д.
2. Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике
3. План квартиры (в случае если приобретаемое жилье является квартирой)
4. Удостоверение личности владельца квартиры
5. Адресные сведения о количестве зарегистрированных лиц, выданных с портала egov.kz |
04.09.2021 18:48:52 |
|
|
|
|
|
|
Здравствуйте! Я бы хотел узнать куда подойти , если в моем участке земли сверху проходит 2 лэп на 10 киловольт каждый! Я хочу чтоб эту линию убрали , эта линия электропередач опасно для жизни если оборвется то убьет всех кто в радиусе 15м. Спасибо! |
|
Добрый день. ТОО «АтырауЭнергосату» является энергоснабжающей организацией, основной деятельностью которой является продажа купленной электрической энергии, а также на своем балансе не имеет электрических сетей. Для решения и выполнения работ по монтажу линии электропередачи, Вам необходимо обратиться к балансодержателю этих линий. |
02.09.2021 23:52:01 |
|
|
|
|
|
|
Саламтсиздерме зарослы жакта токты кашан тартады екен столба ток урланган соны тартамыз деген кашан тартады екен |
|
Қайырлы күн! Сіз бұл сұрақтарыңызға жауап алу үшін Қалалық тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы, жолаушылар көлігі және автокөлік жолдары бөліміне өтініш жасауыңыз қажет. Себебі "АтырауЭнергосату" ЖШС энергиямен жабдықтаушы ұйым болып табылады және сатып алған электр энергиясын сатумен айналысады, сондай-ақ өз балансында электр желілері жоқ екендігін хабарлайды. |
28.08.2021 02:00:11 |
|
|
|
|
|
|
Добрый день подскажите пожалуйста какой уровень напряжения в частных домах и какая мощность в кВт даётся в частные дома |
|
Добрый день. Для обычных бытовых нужд применяется сеть 220 В. Если максимальная мощность дома около 5 кВт, то гораздо предпочтительнее уровень напряжения 220 В. |
24.08.2021 16:46:45 |
|
|
|
|