Сәмеметсізбе! мен Бисекен Темір 10.12.21 күні Атырауэнергосату свет толеу кезінде, қателесіп газдың счет номерін жазып 3600теңге толеп жіберіппін енді сіздерден қандай көмек бұндай жағдайда нестейсіздер?
Қайырлы күн! Сіздің сұрағыңызды қарастыру мақсатында төленген түбіртекті жіберуіңіз сұралады немесе 99-43-77 нөміріне хабарласыңыз.
10.12.2021 13:38:25
Здравствуйте. У нас есть дача п.Алмалы.недавно мы подключились к свету.скажите какой у нас тариф за свет.садоводческое общество енбек курылыс. Спасибо
Добрый день. Установленные тарифы для потребителей, использующих электрическую энергию для собственных бытовых нужд, не связанных с производством товаров, работ и предоставлением услуг, составляет – 5,71 тенге за 1 квт.ч. без НДС.
10.12.2021 12:05:18
Добрый день. Отправила вам письмо на iffice@aesatu.kz обращение по поводу изменения количества проживающих, справка с егов приложила.
Нужно ли мне идти в офис?
Будет ли изменения количества проживающих?
Добрый день.Если Вами были отправлены данные на электронную почтуoffice@aesatu.kz,то соответствующие изменения будут произведены, которые Вы можете увидеть в следующей после расчетного месяца счет-квитанции.
08.12.2021 13:52:35
Добрый день. Приобрели в новом ЖК квартиру (от застройщика), никто там не жил. Хотели подать заявление онлайн с подлежащими документами. Как написать заявление, на переоформление или на открытие ЛС и заключение договора? Телефонные звонки никто не берет.
Добрый день.Для открытия или переоформления лицевого счета и заключения договора электроснабжения, Вы можете предоставить по образцу заявления на электронную почтуoffice@aesatu.kz или в канцелярию ТОО «АтырауЭнергосату» по адресу: ул.Махамбета,110следующие правоустанавливающие документы:
1.Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д.
2.Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике
3.План квартиры (в случае если приобретаемое жилье является квартирой)
4.Удостоверение личности владельца квартиры
5.Адресные сведения о количестве зарегистрированных лиц, выданных с портала egov.kz
Директору ТОО «АтырауЭнергосату»
г-ну Дошатову Т.С.
от: ____________________
проживающего(ей) по адресу:
___________________________________
Контактный телефон: ______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Васоткрыть (переоформить)лицевой счет и заключить договор на электроснабжение квартиры (дома), расположенной по адресу:
можно ли после купли квартиры поменять владельца не приходя в офис Атырау Жарык
Добрый день.Для переоформления лицевого счета и заключения договора электроснабжения, Вы можете предоставить по образцу заявления на электронную почтуoffice@aesatu.kz или в канцелярию ТОО «АтырауЭнергосату» по адресу: ул.Махамбета,110следующие правоустанавливающие документы:
1.Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д.
2.Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике
3.План квартиры (в случае если приобретаемое жилье является квартирой)
4.Удостоверение личности владельца квартиры
5.Адресные сведения о количестве зарегистрированных лиц, выданных с портала egov.kz
Директору ТОО «АтырауЭнергосату»
г-ну Дошатову Т.С.
от: ____________________
проживающего(ей) по адресу:
___________________________________
Контактный телефон: ______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Васпереоформитьлицевой счет и заключить договор на электроснабжение квартиры (дома), расположенной по адресу:
Добрый день! Обьясните пожалуйста, почему по лицевому номеру 186290 за сентябрь месяц платеж за электроэнергию составил 9105,18 тенге ??? В летний период июнь, июль, август сумма за электричество выходила максимум на 3000 в месяц. Измерительный прибор электричества работает исправно так,как в ноябре мы оплатили за октябрь и сумма вышла соответствующая. Но именно в сентябре показания счетчика не соответствуют с потреблением электричества. Прошу дать вразумительный ответ.
Добрый день. Как было установлено, по указанному лицевому счету ЕРЦ 186290 – расчеты за потребленную электроэнергию производятся беспрепятственно и ежемесячно по прибору учета за № 176476, расположенному на лестничной площадке Вашего дома. Показания за сентябрь месяц были сняты контролером – 12275, что соответствует фотографии прибора учета, выполненной 23.09.2021г. Таким образом, выставленные расчеты за сентябрь 2021г. по потреблению в размере 1047 квт.ч. на сумму 9105,18 тенге являются верными и соответствуют показаниям прибора учета.
28.11.2021 16:54:12
Здравствуйте.. это что блин происходит.. пришли отрезали свет за какие-то 500 тг не предупредив.. ни чего не сказав.. дома были дети,,, в это время работал дома компьютер,машинка стиральная и холодильник.. а если все это сгорит кто мне восстановит???? Куда обращаться на счет этого... у детей щас разрялится телефон, они не смогут его зарядить так как свет отключен... я буду звонить и не дозвонюсь до детей... буду переживать, а мне щас переживать нельзя так как я в положение... что твориться вообще...?????
Добрый день. Для выяснения причин Вами не указан адрес проживания. Но хотим заметить, что отключение электроэнергии производится после письменного предупреждения Потребителю путем направления уведомления способами, указанными в акцепте договора (электронной почтой, факсом, почтовым отправлением, коротким текстовым сообщением, мультимедийным сообщением, действующими мессенджерами) в сроки не менее чем за 5 (пять) рабочих дня до прекращения поставки электрической энергий Потребителю (Потребителя, использующего электрическую энергию для бытовых нужд не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней).
26.11.2021 15:16:27
Я хотела узнать номер лицевого счета ЕРЦ Атырау для оплаты света Баймуханова 53 /5
Добрый день. По указанному адресу зарегистрирован единый лицевой счет ЕРЦ Атырау - 55376
23.11.2021 15:08:00
ДД! Почему в квитанции выходят лишние люди, аж 4 человека, тогда как в егов зарегистрирован, прописан всего лишь один человек. единый номер ЛС 25565
Добрый день. Для изменения количества человек,необходимо предоставитьадресные сведения о лицах, зарегистрированных по вашему адресу. Адресные сведения можно получить через портал egov.kz. После получения можете предоставить в канцелярию ТОО «АтырауЭнергосату»или отправить на электронную почту по адресу office@aesatu.kz
23.11.2021 13:56:49
Добрый день! ошибочно набрала лицевой 14114, вместо корректного 141414 и оплатила через каспий 5449,4 тенге, не могли бы вы вернуть на лицевой, позже оплатила на свой корректный. Заранее благодарю!
Добрый день! Согласно Вашего заявления №15645 от 22.11.2021г. был произведен перекид денег на Ваш адрес по г.Атырау, мкр. Нұрсая Таумуш Жұмағалиев көш., д.21, кв.82.
