Фотогалерея
Архив
Голосование
Нравится ли вам новый дизайн сайта?
Нравится
Не нравится
Мне все равно
архив новостей
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
  12345
6789101112
13141516171819
2021 22 23242526
2728293031
қазақшаНа главнуюкарта сайта
 
Вопросы и ответы
  
*Имя
  
*E-mail
  
  
*Сообщение
Количество символов: 0
  
  
*Для отправки сообщения введите код, указанный на картинке:
  

ответы на вопросы
Лицевой счетпен қалай қолданамын?! Қалай оплата жасауға болады?!
Қайырлы күн!«ЕРЦ Атырау» біріңғай дербес шот бойынша төлемдерді келесі банктердің онлайн-қосымшалары арқылы жүзеге асырылады: «Каспий банк», «Қазақстан Халық банкі», «Киви» компаниясы, «АстанаПлат» компаниясы.
16.01.2021 09:57:58
Где свет в Привокзальным... мои дела прпадают... документы не готовы.. вечно у вас все через 1 место.. и зачем мы вам платим комуналку.. и даже конпинсанций нету..
 

Добрый день!

В случае аварийного отключения электроэнергии по г.Атырау, Вам необходимо обратиться в диспетчерскую службу АО «Атырау Жарык» по следующим номерам телефона: 99-42-67, 32-37-66, 32-36-36.
16.01.2021 00:24:04
Добрый день. В квитанции за электроэнергию указаны 3 позиции с тарифами. У меня счётчик на электроэнергию стоит простой. Вопрос как делается распределение по этим трём тарифам? Каждый раз распределение получается разным и стоимость выходит разная. Адрес: Азаттык 15-15. Телефон: 87075333136. В этом месяце за свет вышло 3060 тенге, раньше выходило около 1000тенге.

 Добрый день. По адресу пр.Азаттык д.15, кв.15, расчет за потребленную электроэнергию в декабре 2020г. выставлен по показаниям прибора учета.


Разница показаний от 24.11.20 -30542 и 24.12.20 – 30979 составила 437 квт.ч. 

по 1  уровню - 90 квт.ч.  (утвержденная величина потребления от 0 до 90 квт.ч. на 1 человека), 

по 2 уровню – 80 квт.ч. .  (утвержденная величина потребления от 90 до 170 квт.ч. на 1 человека),

 по 3 уровню – 267 квт.ч. (превышение утвержденной величины потребления по 1 и 2 уровню)

Все три уровня потребления учитывают в том случае, если объем потребления был превышен по первому и второму уровням.

Второй уровень учитывают при превышении по первому уровню.

Все эти расчеты зависят от Вашего общего объема потребления электроэнергии и от количества зарегистрированных людей.

12.01.2021 23:25:06
Добрый день, можно ли онлайн произвести переоформление лицевого счета? не посещая офис
 Добрый день. Для переоформление лицевого счета и заключения договора  электроснабжения Вы можете предоставить на электронную почту  atyrauenergosatu@nur.kz следующие  правоустанавливающие документы, с указанием контактных телефонов:

 

1.      Договор купли-продажи, дарения, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д.

2.      Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике

3.      План квартиры (в случае если приобретаемое жилье является квартирой)

4.      Удостоверение личности владельца квартиры

5.      Адресные сведения о количестве зарегистрированных лиц, выданных ЦОН-ом или с портала egov.kz

11.01.2021 14:04:55
Здравствуйте, как можно изменить данные в договоре, так как при выставлений квитанций пишут другую фамилию.Меня зовут Нурханова Акмарал Насипкалиевна лиц счет на ЕРЦ 130560.
 Добрый день. По указанному лицевому счету ЕРЦ Атырау 130560, произведена корректировка в фамилии с Нурмахановой на Нурханову Акмарал Насипкалиевну.
11.01.2021 13:42:34
Саламатсызба мер Акжар1 пос тургымын тоқ жағы ауылда проблема слабый дым котермейд кондиционер жазда мулдем котре алмайды қыста пеш котермейди.87781711791
 Сіз өз мекен-жайыңызды толықтай көрсетіп,
Қалалық Электр Желілері бастығының атына осы мекен-жайды тексеру жөнінде жазбаша түрде хат жазу керектіңізді қаперіңізге береміз.
09.01.2021 18:43:38
Добрый день. Мной была произведена оплата АТЭЦ на лиц счет 91576 -1.12.2020 и 8.12.2020г на общую сумму 4664,13тг. И оплата за электроэнергию на лиц счет 89159 в размере 537,34тг от1.12.2020 г. На сегодняшний день ЕРЦ выставляет мне счет на данные оплаченные суммы. Можно ли с оплаченных счетов сделать перевод на лиц.счет ЕРЦ 229023?
 

Добрый день!

Ежемесячный обмен базой данных ЕРЦ с банками производится к 10 числу. Поэтому у вас на 03.01.2021г. выставлена сумма за прошедший период. Оплаченные суммы посажены верно на Ваших лицевых счетах и будут отражены в л/с  ЕРЦ

03.01.2021 14:56:15
Сәлеметсізбе!Ком.услуганы 1 айға екі рет төлеп жіберіппін.Ол қателік сіздерден деп ойлаймын.Екінші жасаған оплатаны қалай қайтарып ала аламын.Жауап болса???
 

Қайырлы күн.

Сізден төленген түбіртектің толық  нұсқасын (төлем жүргізілген жеке дербес шотты, төлемнің қайда орналасқанын) және байланыс телефон нөмірін көрсетуіңізді сұраймын.

30.12.2020 01:26:33
Заявление. Я Ищанова Гульмира Умайбаевна 19.12.2020 на лицевой счет 18260 Атырауская теплоэлектроценталь через приложение Хоум кредит банк Привокзальный 5 мкр, 8 дом, 59 кв ошибочно отправила деньги на сумму 8473тенге. Прошу перечислить на лицевой счет 18260 Ерц Атырау сумму 8473тг.
 

Добрый день!

Согласно Вашего обращения выполнен перенос оплаты.

27.12.2020 00:17:11
19.12.20 Хоум кредит банк приложениясы мен толем жасадым Атырау энергосатуга бирак толем туспеген енди калай акшаны счетка аударуга болады
 

Қайырлы күн!

Төлемді сіздің мекен-жайыңызға аудару үшін,сумма,күні,банктің атауы және де төлемді қай дербес шоттан қандай дербес шотқа аудару керек екенін көрсетуіңіз қажет.

26.12.2020 19:58:30
Страницы: 1 2 3 4 »

 
Разработка сайта ISD Copyright © 2010 Атырау Энерго. All Rights Reserved.