Голосование
Нравится ли вам новый дизайн сайта?
Нравится
Не нравится
Мне все равно
архив новостей
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
      1
2345678
91011 12 131415
16171819202122
23242526272829
3031
қазақшаНа главнуюкарта сайта
 
Вопросы и ответы
  
*Имя
  
*E-mail
  
  
*Сообщение
Количество символов: 0
  
  
*Для отправки сообщения введите код, указанный на картинке:
  

ответы на вопросы
Здравствуйте! Для замены вводного кабеля куда обращаться? И замену кто будет делать?
 Добрый день. Для замены вводного кабеля, необходима процедура по снятию наклемной пломбы, для которой необходимо произвести обращение на свой обслуживающий участок. Далее, замена вводного кабеля производится потребителем за счет собственных средств и обращением в специализированные организации, занимающихся соответствующими услугами. После выполнения электромонтажных работ, необходимо произвести обращение для установки наклемной пломбы.
12.01.2022 00:13:02
Добрый день. Оплатил по лицевому счету 227707 в энергосату через каспий, задолженности показывает что нет, а вот по ЕРЦ лицевой 142694 показывает задолженность. Переведите пожалуйста на ЕРЦ.

 Задолженность, выставляемая ТОО «АтырауЭнергосату» и в квитанции АО «ЕРЦ Атырау», является одной и той же суммой.      Обновив страницу на сайте, через который была произведена оплата, можно проверить – закрыт ли выставленный счет.

Если Вы произвели оплату через ТОО «АтырауЭнергосату», задолженность по ссылке ЕРЦ Атырау обновится после закрытия текущего месяца.

22.12.2021 16:57:43
Сәмеметсізбе! мен Бисекен Темір 10.12.21 күні Атырауэнергосату свет толеу кезінде, қателесіп газдың счет номерін жазып 3600теңге толеп жіберіппін енді сіздерден қандай көмек бұндай жағдайда нестейсіздер?
 Қайырлы күн! Сіздің сұрағыңызды қарастыру мақсатында төленген түбіртекті жіберуіңіз сұралады немесе 99-43-77 нөміріне хабарласыңыз.
10.12.2021 13:38:25
Здравствуйте. У нас есть дача п.Алмалы.недавно мы подключились к свету.скажите какой у нас тариф за свет.садоводческое общество енбек курылыс. Спасибо
 Добрый день. Установленные тарифы для потребителей, использующих электрическую энергию для собственных бытовых нужд, не связанных с производством товаров, работ и предоставлением услуг, составляет – 5,71 тенге за 1 квт.ч. без НДС.
10.12.2021 12:05:18
Добрый день. Отправила вам письмо на iffice@aesatu.kz обращение по поводу изменения количества проживающих, справка с егов приложила. Нужно ли мне идти в офис? Будет ли изменения количества проживающих?
 Добрый день.  Если Вами были отправлены данные на электронную почту  office@aesatu.kz,  то соответствующие изменения будут произведены, которые Вы можете увидеть в следующей после расчетного месяца счет-квитанции.
08.12.2021 13:52:35
Добрый день. Приобрели в новом ЖК квартиру (от застройщика), никто там не жил. Хотели подать заявление онлайн с подлежащими документами. Как написать заявление, на переоформление или на открытие ЛС и заключение договора? Телефонные звонки никто не берет.
 

Добрый день.  Для открытия или переоформления лицевого счета и заключения договора электроснабжения, Вы можете предоставить по образцу заявления на электронную почту  office@aesatu.kz или в канцелярию ТОО «АтырауЭнергосату» по адресу: ул.Махамбета,110  следующие правоустанавливающие документы:

 

1.      Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д.

2.      Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике

3.      План квартиры (в случае если приобретаемое жилье является квартирой)

4.      Удостоверение личности владельца квартиры

5.      Адресные сведения о количестве зарегистрированных лиц, выданных с портала egov.kz

 

Директору ТОО «АтырауЭнергосату»

г-ну Дошатову Т.С.

                                                                                   от: ____________________       

                                                              проживающего(ей) по адресу:

___________________________________

Контактный телефон: ______________________

 

 

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

 

         Прошу Вас  открыть (переоформить)  лицевой счет и заключить договор на электроснабжение квартиры (дома), расположенной по адресу:

_________________________________________________________________.

 

 

 

 

                                                                                                 Подпись:_________

 

Дата:_____________

 

 

08.12.2021 13:30:08
можно ли после купли квартиры поменять владельца не приходя в офис Атырау Жарык
 

Добрый день.  Для переоформления лицевого счета и заключения договора электроснабжения, Вы можете предоставить по образцу заявления на электронную почту  office@aesatu.kz или в канцелярию ТОО «АтырауЭнергосату» по адресу: ул.Махамбета,110  следующие правоустанавливающие документы:

 

1.      Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д.

2.      Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике

3.      План квартиры (в случае если приобретаемое жилье является квартирой)

4.      Удостоверение личности владельца квартиры

5.      Адресные сведения о количестве зарегистрированных лиц, выданных с портала egov.kz

 

Директору ТОО «АтырауЭнергосату»

г-ну Дошатову Т.С.

                                                                                   от: ____________________       

                                                              проживающего(ей) по адресу:

___________________________________

Контактный телефон: ______________________

 

 

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

 

         Прошу Вас  переоформить  лицевой счет и заключить договор на электроснабжение квартиры (дома), расположенной по адресу:

_________________________________________________________________.

 

 

 

 

                                                                                                 Подпись:_________

 

Дата:_____________

 

01.12.2021 21:52:11
Добрый день! Обьясните пожалуйста, почему по лицевому номеру 186290 за сентябрь месяц платеж за электроэнергию составил 9105,18 тенге ??? В летний период июнь, июль, август сумма за электричество выходила максимум на 3000 в месяц. Измерительный прибор электричества работает исправно так,как в ноябре мы оплатили за октябрь и сумма вышла соответствующая. Но именно в сентябре показания счетчика не соответствуют с потреблением электричества. Прошу дать вразумительный ответ.

Добрый день. Как было установлено, по указанному лицевому счету ЕРЦ 186290 – расчеты за потребленную электроэнергию производятся беспрепятственно и ежемесячно по прибору учета за № 176476, расположенному на лестничной площадке Вашего дома. Показания за сентябрь месяц были сняты контролером – 12275, что соответствует фотографии прибора учета, выполненной 23.09.2021г. Таким образом, выставленные расчеты за сентябрь 2021г. по потреблению в размере 1047 квт.ч. на сумму 9105,18 тенге являются верными и соответствуют показаниям прибора учета.

28.11.2021 16:54:12
Здравствуйте.. это что блин происходит.. пришли отрезали свет за какие-то 500 тг не предупредив.. ни чего не сказав.. дома были дети,,, в это время работал дома компьютер,машинка стиральная и холодильник.. а если все это сгорит кто мне восстановит???? Куда обращаться на счет этого... у детей щас разрялится телефон, они не смогут его зарядить так как свет отключен... я буду звонить и не дозвонюсь до детей... буду переживать, а мне щас переживать нельзя так как я в положение... что твориться вообще...?????
 Добрый день. Для выяснения причин Вами не указан адрес проживания. Но хотим заметить, что отключение электроэнергии производится после письменного предупреждения Потребителю путем направления уведомления способами, указанными в акцепте договора (электронной почтой, факсом, почтовым отправлением, коротким текстовым сообщением, мультимедийным сообщением, действующими мессенджерами) в сроки не менее чем за 5 (пять) рабочих дня до прекращения поставки электрической энергий Потребителю (Потребителя, использующего электрическую энергию для бытовых нужд не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней).
26.11.2021 15:16:27
Я хотела узнать номер лицевого счета ЕРЦ Атырау для оплаты света Баймуханова 53 /5
 Добрый день. По указанному адресу зарегистрирован единый лицевой счет ЕРЦ Атырау - 55376
23.11.2021 15:08:00
Страницы: 1 2 3 4 »

 
Разработка сайта ISD Copyright © 2010 Атырау Энерго. All Rights Reserved.