Голосование
Нравится ли вам новый дизайн сайта?
Нравится
Не нравится
Мне все равно
архив новостей
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
      1
2345678
91011 12 131415
16171819202122
23242526272829
3031
қазақшаНа главнуюкарта сайта
 
Вопросы и ответы
  
*Имя
  
*E-mail
  
  
*Сообщение
Количество символов: 0
  
  
*Для отправки сообщения введите код, указанный на картинке:
  

ответы на вопросы
Здравствуйте.С 1 мая т.г. введен новый тариф для физлиц:Тариф первого уровня на электрическую энергию, потребляемую в пределах утвержденной величины потребления электрической энергии для физических лиц: - использующих электрические плиты, до 110 кВт/час в месяц - 5,17 тенге/кВтч без НДС,(5,79 тенге/кВтч с НДС); - не использующих электрические плиты, до 90 кВт/час в месяц - 5,01 тенге/кВтч без НДС, (5,61 тенге/кВтч с НДС). Разъясните пожалуйста, о каких электрических плитах идёт здесь речь. Например, я использую только газовую плиту и у себя в районе ни у кого не видел и не слышал про электрические плиты вместо газовой.Электроплиты видел в новых домах в Астане, но они до нас ещё не дошли.А плату с нас берут по тарифу для использующих электроплиту в размере 5,79 тенге за 1 квт/час и по старому тарифу было так же. Почему так и правильно ли это?
 ТОО «АтырауЭнергосату» сообщает, что в соответствии с «Правилами дифференциации энергоснабжающими организациями тарифов на электрическую энергию по зонам суток и (или) в зависимости от объемов ее потребления физическими лицами», утвержденными приказом Агентства РК по регулированию естественных монополий, установлены дифференцированные тарифы от объемов потребления по утвержденной величине потребления для физических лиц использующих и не использующих электрические плиты.

Потребители условно разделены на использующие и не использующие электроплиты. К физическим лицам, использующим электроплиты приравнены: жители домов без централизованного горячего водоснабжения и жители ранее газифицированных домов, в которых система централизованного газоснабжения не функционирует. Все люди, проживающие в таких домах, относятся к группе использующие электроплиты.

            Все остальные относятся к группе не использующие плиты.

08.06.2021 23:23:47
Салематсызба. ЕРЦ Атырау "40310" счетына электр энергиясы үшін төлем жасаудың орнына,бұрынғы АтырауЭнергоСату 41152 счетына ақша салып жіберіппін. 2694,05тг. Осыны ЕРЦ 40310-ға аударуынызды сұраймын. ЕРЦ Атырау бойынша мен қарыз болып тұрмын әлі. Рахмет
 Қайырлы күн! 2694,05 теңге көлеміндегі сумма Атырау қ., Афанасьев көш.,70 үй мекен-жайы бойынша №41152 дербес шотына дұрыс отырғызылды.

« ЕРЦ Атырау» ЖШС-і бойынша берешек туралы ақпарат «ЕРЦ Атырау» сілтемесі арқылы төлем жасалынған жағдайда ғана жаңартылады.

Қазіргі уақытта, Атырау қ., Афанасьев көш.,70 үй мекен-жайы бойынша электр энергиясы үшін берешегі жоқ.

07.06.2021 23:35:21
Здравствуйте! Срочно нужен электрик, но тел. И вацап участкового электрика Указанный в квитанции не отвечает. Смп 163, д. 11, Кв 3
 Добрый день. Вы можете обратиться в обслуживающее КСК.
06.06.2021 12:42:40
Почему в ЕРЦ Атырау выставлен счёт за тепловую энергию за май. Также он больше чем в апреле на 1400 тенге. Получается была подача тепла в мае больше чем в апреле в полтора раза больше? Получается, Вы продолжаете подавать тепло в наши дома независимо от сезона года. Круглый год мы должны оплачивать тепловую энергию?
 Добрый день Асет! По поводу абревиатуры «тепловая энергия» разъясняем следующее: АО «Атырауская ТЭЦ» оказывает услуги в части снабжения отопления (в период отопительного сезона) и подогрева воды (круглогодично), что обозначается единым термином «тепловая энергия». Таким образом, начисление тепловой энергии за май месяц т.г.  произведено за подогрев воды, которое в свою очередь рассчитывается (в случае наличия индивидуального водомерного счётчика в квартире) согласно фактического потребления по показаниям прибора учёта, в случае отсутствия такового, по норме потребления, из расчёта количества зарегистрированных лиц в квартире. Непосредственно, для индивидуального разъяснения Вашего начисления, Вам необходимо указать свой адрес.

С уважением, АО «Атырауская ТЭЦ»!

06.06.2021 11:38:15
Саламатсыз ба мен мкр атырау бурабая кошеси 35 уй тургынымын атырауда жел турса не боран сокса имено биздин кошенин свети сонеди калады не маскара 27 май кунги тек аздап болган желге свет сонип калды уш сагат болды свет жоқ толемди уакытында толеп отырмыз 109 согамыз 323636 согамыз ешкандай мардымды жауап жоқ неге карамайсыздар может быть линия ескирген шыгар биз осылай отырамыз ба не ушин акша толеймин неге кешке нач.смена отырмайды ешким жоқ деп кыздарын дурыс жауап бермейди неткен бассыздық енди осылай болатын болса президент токаевка шыгамыз атырауда энергетика дурыс жолга койылмаганы ушин
 Қайырлы күн. Бұл сұрақ бойынша сіз «Атырау Жарық» АҚ - www.jaryk.kz сайтына немесе «Атырау Жарық» АҚ президентіне жазбаша өтінішпен жүгінуіңіз керек.
27.05.2021 23:25:05
Добрый день. Жумыскер -оркен 46 улица 13 дом . Напряжение 90-130 вольт . Подскажите кроме прокуратуры еще куда я должен выслать жалобы для привлечение Вас к ответственности за не надлежащему оказания услуги . Так как стандартного 220 вольт не бывает на нашей улице
 Добрый день.  С данным вопросом Вам необходимо обратиться на сайт АО «Атырау Жарык»- www.jaryk.kz или с письменным заявлением на имя Президента АО «Атырау Жарык».
27.05.2021 18:00:06
Здравствуйте, купил квартиру и хотел переоформить документы, контроллер участка сообщил что сейчас переоформление делается онлайн. Прошу сообщить куда обратиться и какие документы не обходимы.
 Добрый день. Для переоформления лицевого счета, заключения договора электроснабжения и выставления счетов на оплату за потребленную электроэнергию на нового владельца,  Вы можете предоставить на электронную почту :  office@aesatu.kz           следующий перечень правоустанавливающих документов : 

1.      Договор купли-продажи, мены, свидетельство о праве на наследство, решения суда, акт прием-передачи квартиры и т.д.

2.      Свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество или сведения о собственнике

3.      План квартиры (в случае если приобретаемое жилье является квартирой)

4.      Удостоверение личности владельца

5.      «Сведения о зарегистрированных лицах»  с портала egov.kz, которые возможно получить только при наличии индивидуального электронного ключа.

27.05.2021 14:14:51
Добрый день, 23 мая 2021 г. Ремонтная бригада Вашей компании проводила ремонтные работы, со снятием асфальта по адресу:микрорайон Жеруйык, ул. Нарембаева 17/1, перед гаражными воротами, но после окончания работы асфальтное покрытие не восстановлено! Прошу принять меры и восстановить асфальтное покрытие. Данное обращение в письменной форме будет так же направлено в акимат, в связи с этим, прошу указать сроки восстановления асфальтного покрытия.
 Добрый день.  С данным вопросом Вам необходимо обратиться на сайт АО «Атырау Жарык»- www.jaryk.kz или с письменным заявлением на имя Президента АО «Атырау Жарык».
26.05.2021 23:43:40
Здравствуйте, юр. лицо купило новый офис, какие документы нужно предоставить для переоформления лицевого счета и заключения договора электроснабжения?
 Добрый день!

Для переоформления договора Вам необходимо предоставить в канцелярию ТОО «АтырауЭнергосату» письменное заявление на переоформление договора электроснабжения с предоставлением пакета преддоговорных документов:

Перечень документов на переоформление договора:

1. Заявление на переоформление договора

2. Акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности между потребителем и энергопередающей организацией переоформленный на нового владельца

3. Приказ о назначении ответственного лица за электрохозяйство

4. Сведения о собственнике (свидетельство о регистрации недвижимого имущества)

5. Акт на право постоянного пользования землей

6. Свидетельство о регистрации юридического лица (индивидуального предпринимателя)

7. Договор купли-продажи

 По вопросам заключения Договора обращаться по номеру тел. : 99-43-97 (договорный отдел по юр. лицам)

24.05.2021 16:40:45
Здравствуйте, недавно купил дом, электричество подключено 220в со столба к стене дома висячим образом, можно ли мне подвести 380в под землей? сколько будет стоить подключение 380в. в случае если оставим 220 нужно ли получать разрешение провести под землей?
 Добрый день. С поставленными вопросами Вам необходимо обратиться на сайт АО «Атырау Жарык»- www.jaryk.kz
23.05.2021 13:06:19
Страницы: « 11 12 13 14 15 16 17 »

 
Разработка сайта ISD Copyright © 2010 Атырау Энерго. All Rights Reserved.