Касательно информации распространяемой голосовыми  сообщениями поясняем следующее:

Распространяемое в сети WhatsApp голосовое сообщение об ограничении сроков приема заявлений на изменение тарифа не соответствует действительности  и вводит население, в заблуждение, создавая при этом бессмысленный ажиотаж.

Заявление от потребителей принимались, принимаются и будут, принимается любым удобным для потребителей способом

1.    Через канцелярию в бумажном виде согласно регламенту работы.

2.    Путем отправки на электронную почту office@aesatu.kz

Распространяемое в сети WhatsApp  голосовое сообщение о том что население оплачивает за уличное освещение также не соответствует действительности.

Потребители использующие электрическую энергию производят оплату только за свое реальное потребление согласно снятым показаниям с приборов учета  по утвержденным тарифам.

Уличное освещение оплачивает  ЖКХ г.Атырау

Товарищество с ограниченной ответственностью «Атырау Энергосату» - юридическое лицо, созданное в 2009 году в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

            Согласно Закона Республики Казахстан «Об электроэнергетике» ТОО «Атырау Энергосату» осуществляет деятельность по покупке электрической энергии в целях электроснабжения.

            ТОО «АтырауЭнергосату» по своему статусу на розничном рынке Атырауской области является гарантирующей энергоснабжающей организацией для всех потребителей электроэнергии.

       ТОО «АтырауЭнергосату» не занимается производством, передачей электроэнергии и соответственно не имеет на своем балансе электрооборудования и электрических сетей.

            Обеспечение надежного бесперебойного электроснабжения, повышение качества обслуживания клиентов – основные приоритеты компании.

            Эффективную и надежную работу компании обеспечивают специалисты, служащие и рабочие, состоящие в штате группы сбыта по городу Атырау и районных участках.