Бүгінгі күнге қалыпты деңгейдегі жұмыс жасап тұрған сайттың атқарып тұрған қызметі мен мүмкіндігі бойынша электрондық нұсқада құжаттардың қабылдануы мүмкін емес. Сізге Махамбет көшесі 110 мекен-жайында орналасқан «Атырау Энергосату» ЖШС кеңсесіне тұрғындардың мекен-жай анықтамасы тіркелген өтініш жазып тапсыруыңыз сұралады.

Добрый день! В марте месяце т.г. в ходе снятия показаний, приборы учёта горячего водоснабжения по Вашему адресу отсутствовали, о чём был составлен акт обследования за №2780 от 20.03.2015г. На момент снятия показаний в Вашей квартире проводились ремонтные работы. Таким образом, начисление за подогрев воды с марта месяца 2015г. Вам производилось по норме потребления из расчёта 2-х человек.

          Согласно Вашего обращения в мае месяце 2015г., было повторно произведено обследование, в ходе которого установлено, что на линии ГВС установлены новые водомерные счётчики, опломбированные представителями КГП «Атырау Су арнасы» 21 мая т.г.

          Исходя из вышеизложенного, в дальнейшем начисление за подогрев воды Вам будет производиться согласно фактического потребления, по показаниям приборов учёта ГВС.

          А также помимо срока службы водомерного счётчика, необходимо проводить периодическую поверку приборов коммерческого учета  тепловой энергии, согласно «Правил пользования тепловой энергией», п.22,24, которая должна производиться в соответствии с межповерочным интервалом  на прибор в сроки, указанные  в паспорте в зависимости от  их типа. Первый межповерочный интервал исчисляется с даты проведения первичной поверки при выпуске из производства. Средний срок межповерочного интервала составляет 5 – 6 лет.

Согласно «Правил учета тепловой энергии и теплоносителя» п.8 п.п 8.5: приборы учета, у которых истек срок действия поверки, к эксплуатации не допускаются.

    В настоящее время, АО "Атырау Жарык" прием всей входящей корреспонденции (в том числе и заявления на технические условия) ведет методом "одного окна" в канцелярии. В дальнейшем выдачу готовых документов, также планируется вести данным методом.
    Для уточнеия точка подключения новых объектов к сетям электроснабжения производятся выезд на место с работниками АО "Атырау Жарык", при  этом все возникающие вопросы при подготовке технических условий решаются в установленном порядке с потребителями.
    В связи с этим, выдача технических условий в онлайн режиме в настоящее время не планируется.

Здравствуйте! Установка общедомового прибора учета тепловой энергии на жилой дом по ул. Курмангазы 5, возможна при выполнении следующих условий –

·         Во-первых – 80% заключение владельцами жилых и нежилых отапливаемых помещений, расположенных в жилом доме, Договоров на приобретение и установку общедомового прибора учета тепловой энергии с АО «Атырауская ТЭЦ»

·         Во-вторых - техническая возможность установки прибора учета, т.е. наличие технического помещения или тепловой камеры, где будет располагаться прибор  тепла и будет обеспечена его сохранность

·          В-третьих -  согласие, обслуживающего КСК о принятии на баланс прибора учета и его дальнейшее обслуживание, с подписанием Соглашения с  АО «Атырауская ТЭЦ»

По поводу порядка оплаты – стоимость самого прибора учета и монтажных работ по его установке разделяется пропорционально между владельцами жилых и не жилых помещений в зависимости от занимаемой отапливаемой площади, что отражается в пунктах вышеназванного Договора.

Пример: для помещения площадью 245,5 м2, плата за прибор учета тепла будет составлять 15 734,095 тенге.

Добрый день!

 Наши услуги Вы можете оплачивать через терминалы «Киви Казахстан».

1 Выбираем раздел «Оплата услуг»

2 Далее выбираем «ЖКХ»

3 Выбираем «Атырауская область»

3 Выбираем провайдера:

  а) «АтырауЭнергосату» - для оплаты услуг электроэнергии,

  б) «Атырауская Теплоэлектроцентраль» - для оплаты услуг теплоэнергии

4 Вводим лицевой счет по электроэнергии (теплоэнергии)

5 Вставляем купюры в приемник, оплачиваем и получаем квитанцию.

После приобретения электросчетчика, Вам необходимо обратиться с заявлением о снятии пломбы в связи с заменой счетчика и опломбировании нового счетчика, на обслуживающий участок №3 по адресу: район санатория «Атырауский», пр. Азаттык, 55, телефон участка  32-22-17.

По факту отключения электроэнергии по адресу: мкр. Авангард-3, дом 31, кв. 33 сообщаем, что причиной стало ошибочное формирование наряда на отключение.   В отношении сотрудников, производившим отключение были приняты меры дисциплинарного взыскания и проведен дополнительный инструктаж.  Формирование наряда произошло в результате сбоя операций по программному комплексу, предназначенного для автоматизации работы службы сбыта. В связи с вышеизложенным, приносим Вам свои извинения  за причиненные неудобства.

По факту отключения электроэнергии по адресу: мкр. Авангард-3, дом 31, кв. 33 сообщаем, что причиной стало ошибочное формирование наряда на отключение.   В отношении сотрудников, производившим отключение были приняты меры дисциплинарного взыскания и проведен дополнительный инструктаж.  Формирование наряда произошло в результате сбоя операций по программному комплексу, предназначенного для автоматизации работы службы сбыта. В связи с вышеизложенным, приносим Вам свои извинения  за причиненные неудобства.