Здравствуйте! Имею собственный магазин, хочу установит рекламный щит на доме. С КСК договор подписал, эскиз, как будет все это дело выглядеть подготовил. Далее мне сказали, чтобы я сделал тех условия от АТЫРАУ ЖАРЫКА. Куда мне идти и где брать эти тех условия и как долго это все делается. Спасибо. Иван
Для получения технических условий на рекламный щит (документы сдаются в канцелярию АО "Атырау Жарык"): Заявка на имя первого Вице-президента - главного инженера АО "Атырау Жарык"с указанием заявленной мощности, напряжения и категории надежности.
К заявлению приложить документов:
·Удостоверения личности или свидетельство ИП
·«Разрешение на установку внешних рекламных установок в населенных пунктах»,
выданный Городским отделом Архитектуры и градостроительства.
·Письменное согласование в оригинале , заверенный печатью, от владельца электрических сетей, т.е., от КСК с указанием мощности, напряжение и категории надежности.
27.11.2015 15:03:19
Доброго времени суток. У меня есть собственный магазин и хотел поставить аккумуляторную систему. Можно ли отказаться от юридического лица и потреблять через дом
Вопрос сформулирован некорректно.Для определения использования Вашей аккумуляторной системы необходимо произвести выездной осмотр. А также для получения более полного ответа, пожалуйста, обратитесь в городской район электрических сетей АО «Атырау Жарык».
26.11.2015 22:17:28
Добрый день! В Ближайшее месяц хотел купить электрическую машину Тесла и хотел узнать можно ли в гараже сделать 380 вольт и в месяц уходить примерно 1500 кВт изменяться ли тариф? Заранее спасибо!!!
Рассмотрев Ваш вопрос, поясняем следующее:
Для рассмотрения возможности подключения Вам необходимо подать письменное обращение на имя руководстваАО «Атырау Жарык» для получения технических условий от физического лица (документы сдаются в канцелярию АО «Атырау Жарык»).
26.11.2015 22:11:25
Доброго времени суток. Я проживаю по адресу, Авангард 2 мкрн дом 23а кв 79. Живу в этом доме на 9м этаже, и за все время проживания перебои с подачей горячей воды. Вот уже неделю вода совсем отсутствует. Кск не реагирует. Куда обращаться?
Добрый день! На основании Вашего обращения представителями АО «АТЭЦ», АО «АТС» и КСК «Асыл-Атырау» было произведено комиссионное обследование Вашего жилого дома на предмет несоответствия услуг по горячему водоснабжению.
На момент проверки на выходе из теплового пункта «Авангард 2 мкр» температура ГВС составляла 54 град.С, давление – 4,2 кг/кв.см., в узле управления жилого дома температура горячей воды составляла 53 град.С, давление – 4,2 кг/кв.см. В квартирах факт недостаточного давления и слабой температуры ГВС в действительности подтвердился.
По итогам комиссионного обследования силами КСК «Асыл-Атырау» были произведены ремонтные работы и горячее водоснабжение Вашего жилого дома было восстановлено.
23.11.2015 22:32:10
здравствуйте. Уже 3 год живу по адресу Сатпаева 34. У нас батареи еле теплые и дома холодно. Дома маленький ребенок, дополнительно обогреватель включаю. Все счета постоянно во время плачу. ПРОШУ ПРОВЕРИТЬ! в кск ходила, преседатель сам сказал , что за темпратуру батареи вы отвечаете.
Добрый день! На основании Вашего обращения представителями АО «АТЭЦ», АО «АТС» и КСК «Азамат-Аман» было произведено комиссионное обследование Вашей квартиры №14 на предмет несоответствия услуг по отоплению.
На момент проверки на вводе в жилой дом параметры теплоносителя соответствовали заданному режиму, согласно температуре наружного воздуха.
В ходе комиссионного обследования были произведены наладочные работы. По тогам которых в двух жилых комнатах Вашей квартиры отопление нормализовано: температура воздуха 22-24 град.С, что соответствует санитарно-техническим нормам.
В кухне был выявлен факт отсутствия теплоснабжения. Причиной явилось отсутствие циркуляции по отдельностоящему стояку отопления, вследствие его отключения в подвальном помещении жилого дома, из-за его аварийного состояния между плитами перекрытия квартир №№8,11.
Согласно акта разграничения балансовой принадлежности внутридомовые сети жилого дома находятся на обслуживании КСК «Азамат-Аман». Таким образом, со стороны АО «Атырауская ТЭЦ» в Ваше КСК выдано предписание об устранении недостатков и восстановлении теплоснабжения Ваших квартир.
11.11.2015 17:54:57
Добрый день. В моей квартире находящейся по адресу мкр Алмагуль д 30 кв 19 был произведен расчет за ГВС за октябрь месяц не по Счетчику, хотя счетчик установлен и является исправным. На моё обращение в абонентский пункт №4 "в связи с чем был произведен расчет не по счетчику" был получен ответ о том, что счетчик устарел и требует замены. Счетчик был установлен в 2012г,является исправным показания на сегодняшний день 00095. Уведомление и объяснение причины о требуемой замене я не получал. Прошу, Вас, произвести перерасчет согласно показаниям счетчика.
Добрый день! В ходе снятия показаний в августе месяце т.г. было установлено, что водомерный счётчик марки «СГВ-15 Бетар», установленный в Вашей квартире - 2009 года выпуска, о чём был составлен акт обследования технического состояния теплоиспользующих объектов за №2108.
Приборы коммерческого учёта тепловой энергии, согласно п.25 «Правил пользования тепловой энергией», должны проходить периодическую поверку, которая должна производиться в соответствии с межповерочным интервалом на прибор в сроки, указанные в методиках поверки. Первый межповерочный интервал исчисляется с даты проведения первичной поверки при выпуске из производства.
В соответствии с «Правилами пользования тепловой энергии» п.30«В случае снятия приборов коммерческого учета на поверку, оплата за потребленную тепловую энергию производится потребителем по среднесуточному расходу тепловой энергии за предыдущий период». Данный пункт правил регулируется пунктом 16 Типового договора на оказание услуг по снабжению тепловой энергией (приложение 21 приказа Министерства национальной экономики РК от 27 марта 2015 года №266 «Об утверждении типовых договоров на предоставляемые регулируемые коммунальные услуги (товары, работы), а также на иные предоставляемые регулируемые услуги (товары, работы), относящиеся к сфере естественных монополий.
Данным пунктом установлен срок расчета за указанные периоды по норме потребления по теплоснабжению для потребителей, не имеющих приборов учета, но не более чем в течение одного месяца, за который учет должен быть восстановлен.
В случае, если прибор учета невозможно восстановить в указанный срок, то порядок расчета и сроки восстановления учета должны быть установлены отдельным соглашением сторон.
Таким образом, принять к расчёту водомерный счётчик, установленный по Вашему адресу не представляется возможным.Для оплаты согласно фактического потребления Вам необходимо снять прибор учёта ГВС и произвести метрологическую поверку в Атырауском филиале АО «Национального центра экспертизы и сертификации», по адресу: ул.Молдагалиева, 31 или заменить на новый водомерный счётчик.
11.11.2015 17:18:47
добрый день.Уменя такой вопрос.Мы проживаем в авангарде 4-14-27.В нашем доме отопления практически нет батареи еле теплые,горячая вода такая же.
А счета принесли как за хороший подогрев.
Теперь вопрос к кому обращаться чтоб обрезать отопление.Лучше я буду платить за электроэнергию чем за воздух.Прошу разобраться с этим вопросом. и дать ответ.
Добрый день! На основании Вашего обращения созданной комиссией в составе представителей АО «АТС», АО «АТЭЦ» было произведено обследование на предмет несоответствия услуг по отоплению и горячему водоснабжению. Вас, к сожаленью, не удалось застать дома. Контактных телефонов Вами оставлено не было.
На момент проверки параметры теплоносителя соответствовали температурному графику согласно температуры наружного воздуха, температура ГВС на вводе в жилой дом составляла 51 град.С, что также соответствует заданным параметрам. Температура воздуха в проверенных квартирах №№16,18,21, расположенных по одному стояку отопления составляла 22-25 град.С, температура ГВС у водоразборных кранов составляла 50 град.С., что соответствует санитарно-техническим нормам.
Что касается отключения отопительных радиаторов, доводим до Вашего сведения, что их отключение может привести к изменению проектной схемы теплоснабжения, что в свою очередь приведёт к несоответствию услуг по тепловой энергии в квартирах, расположенных по одному стояку отопления с Вашей квартирой.
11.11.2015 14:55:13
Переехала в июле нынешнего года на новый дом, расположенный по проспекту С.Бейбарыс 21а. составили договор с ат.жарык и как положено счетчи опломбировали монтеры. в августе оплатила долг за июль в участке, никто не приходил за показанием за авг месяц и в конце сентября приходит контролер берет показание и говорит что надо погасить долг за август месяц, я спрашиваю а где квитанция и почему не предоставляете до 10 числа и я бы могла оплатить там где мне удобно, ответ тишина. Я не стала ругаться обменялись телефонами и отдала ему деньги за август месяц. 28 октября приходят другой контролер и монтер вечером в 20,00 и берут показание и опять требует деньги уже за сентябрь мес. меня дома не было и мужу сказала что оплатим завтра если они принесут мне квитанцию что мы не должны бегать и делать их работу они ушли и на след день приходит монтер за деньгами опять вечером опять таки без квитанции. я опять отшила его сказала что покажите мне квитанцию и я оплачу. опять безрезультатно. и вчера 30 окт они без предупреждения отключили свет узнала ою это в 17,15 часов звоню в 4 участок а там старш.контролер говорит приходите и возьмите квитанцию и бросила трубку. вопросов много правильно ли поступают контролеры? 2)должна ли я ходить узнавать про свой долг, и почему вовремя не предоставляют квитанцию. получается я не видела квитанци. за август и за сентябрь. 4)могут ли без предупре
ТОО «АтырауЭнергосату» приносит свои извинения за причиненные неудобства.Намибыли приняты меры в отношении сотрудников, по указанным фактам. Ответ на Ваше заявление будет направлен в скором времени по месту жительства.
31.10.2015 16:27:11
Добрый день! Я жительница 20-го дома 3-го подъезда квартиры 102 в мкр.Алмагуль.
20 дом является многоэтажным, а именно 16-ти этажным домом, куда согласно решения Акимата должны были дать отопления с 05.10.2015 года. Думали хоть 15.10.2015 года дадут отопления, однако 15.10.2015 года в 20-м доме в мкр.Алмагуль дали отопление, кроме нашей квартиры. Каждый день мы звоним в КСК «Тату» и АО «АТЭЦ», ставим в известность об этом дежурных операторов, которые обещают нам отправить своих работников, но до сегодняшнего дня никто из представителей КСК и «АТЭЦ» не приходил.
Мы дома с семьей все болеем из-за холода в квартире, приходится на каждые комнаты включать электрические обогреватели, из-за чего за месяц на электричество выходит очень большая сумма. Так как дом на электричестве и газ отсутствует. Деньги уходят на покупку лекарств.
АТЭЦ неправильно подает тепло до квартир. Представители АТЭЦ должны провести проверку квартир. АТЭЦ подает к дому тепло, но теплая вода от нашего дома дальше не уходит, т.е. нет циркуляции, поэтому она по мере прохождения по трубам остывает, в итоге имеем холодные батареи. т.е. подача - горячая, а вот обратка - холодная. Не обеспечивается должный отток остывшей воды от нас. Данная ситуация из года в год повторяется. Теплопункт в Алмагуль-1 и КСК «Тату» ссылаются на АТЭЦ. Оператор теплопункта Алмагуль поясняет, что им надо разрешение АТЭЦ для поднятия те
Добрый день! На основании Вашего заявления представителями АО «АТЭЦ», АО «АТС» и КСК «Тату» было произведено комиссионное обследование Вашей квартиры на предмет отсутствия отопления.
На момент проверки на вводе в жилой дом параметры теплоносителя соответствовали заданному режиму согласно температуры наружного воздуха.
Факт отсутствия отопления в Вашей квартире в действительности подтвердился. Причиной явилось отсутствие циркуляции по отдельностоящим стоякам, вследствие предполагаемой засорённости обратного трубопровода отопления во внутридомовой разводке жилого дома.
За октябрь месяц текущего года по Вашей квартире начисление тепловой энергии будет произведено с учётом отсутствия отопления.
Согласно акта разграничения балансовой принадлежности внутридомовые сети жилого дома находятся на обслуживании КСК «Тату». Таким образом, со стороны АО «Атырауская ТЭЦ» в Ваше КСК выдано предписание об устранении недостатков и восстановлении теплоснабжения Вашей квартиры.
21.10.2015 18:05:57
Добрый день. Хотела уточнить, если к своему жилому дому я провела электроэнергию за свой счет (соседи отказались), имею я ли право требовать отключить соседям электроэнергию, если они подключены к моим столбам, проводам без моего ведома и разрешения?
Здравствуйте, Уважаемая Гульжазира !
Ответ: отключение возможно при наличии у Вас акта раздела границ и документов подтверждающего права собственности на указанные опоры.
