доброй ночи!как получить разрешение на подключение трех фаз?
Для получения разрешения на подключения к трехфазной сети, согласно установленных нормативно-правовых актов в сфере электроэнергетики РК, Вам необходимо подать письменное обращение на имя первого Вице-президента АО «Атырау Жарык» с указанием технических данных , контактного телефона, адреса и приложением всех правоустанавливающих документов.
После предоставления вышеуказанного заявления, АО «Атырау Жарык» рассмотрит технические возможности электрических сетей для выдачи технических условий.
Образец заявления и необходимые приложения размещены на доске объявлении возле приемного окна канцелярии в центральном офисе АО «Атырау Жарык».
26.02.2012 03:25:44
Здравствуте,я хотела бы сказать спасибо за вашу работу.несмотря на ваши ошибки вы трудитесь не покладая рук.И отдельное спасибо 4 участку вы молодцы!!!
Спасибо! Но все же мы хотели бы, чтобы Вы указали на наши ошибки для их устранения и недопущения в будущем. Ваша благодарность будет обязательно доведена до коллектива участка №4 в г.Атырау.
22.02.2012 22:41:50
добрый день. два вопроса: 1. могу я получить электронный адрес компании? 2. почему постоянно возникают техничские проблемы на вашем сайте? спасибо
Электронный адрес : ТОО «АтырауЭнергоСату» - atyrauenergosaty@nur.kz
В настоящее время все технические неисправности нашего сайта устранены. Сайт работает надежно и бесперебойно.
21.02.2012 18:15:21
Здравстуйте. Как получить разрешение на подключение к трехфазной сети, частного дома? Адрес - ул. огородная.
Для получения разрешения на подключения к трехфазной сети, согласно установленных нормативно-правовых актов в сфере электроэнергетики РК, Вам необходимо подать письменное обращение на имя первого Вице-президента АО «Атырау Жарык» с указанием технических данных , контактного телефона, адреса и приложением всех правоустанавливающих документов.
После предоставления вышеуказанного заявления, АО «Атырау Жарык» рассмотрит технические возможности электрических сетей для выдачи технических условий.
Образец заявления и необходимые приложения размещены на доске объявлении возле приемного окна канцелярии в центральном офисе АО «Атырау Жарык».
19.02.2012 14:58:00
Здравствуйте!
контролер начислил оплату в квитанции по подогреву воды по количеству 4х человек, при том что у нас стоят водомерные счетчики, и к тому же нас 2-е(!) человек в квартире. скажите почему контролер заинтересован в моей переплате?
ТОО «АтырауЭнергосату приносит свои извинения за несвоевременный ответ, произошедший из за технических проблем на сайте.
Если в квартире установлен прибор учёта горячего водоснабжения, начисление за подогрев воды производится согласно фактического потребления, по показаниям водомерного счётчика.В случае изменения состава семьи, Вам необходимо предоставить в АО «АТЭЦ» копию домовой книги, с указанием количества прописанных лиц.
07.02.2012 17:28:07
Насколько законно уведомление о переходе на дифференциальные тарифы на оборотной стороне квитанции? Мое мнение такое уведомление не является официальным и поэтому ссылаться на него не правильно. Заранее благодарен за любой ответ
ТОО «АтырауЭнергосату приносит свои извинения за несвоевременный ответ, произошедший из за технических проблем на сайте.
На оборотной стороне квитанций для населения уведомлениео необходимости перехода на дифференцированные тарифы не размещалось. Возможно это была информация о действующих дифференцированных тарифах.Информация о требованиях Закона «Об электроэнергетике» о переходе на дифференцированные по зонам суток тарифы для юридических лиц размещалась на оборотной стороне счетов-фактур для юридических лиц и в средствах массовой информации.
02.02.2012 12:04:56
Здравствуйте!У нас возникли проблемы с счетчиком,после чего я позвонила в 3ий участок, где мне сказали что они работают до 14.00.Я подъехала туда к 13.15, но дверь была закрыта и на звонки никто не отвечал.До скольки работают приемные участки?
ТОО «АтырауЭнергосату приносит свои извинения за несвоевременный ответ, произошедший из за технических проблем на сайте.
Добрый день!Участки работают ежедневно с 8-30 до 17-30 часов с перерывом на обед с 12-30 до 13-30ч.
Выходные суббота и воскресенье.
27.01.2012 14:36:41
Добрый день! Ответьте пожалуйста на следующий вопрос. Как быть в том случае, если я не проживаю в своей квартире по уважительной причине второй месяц, а именно: каким образом можно передать показания счетчиков ГВС и электроэнергии(в случае наличия счетчиков в квартире- соответственно расход ГВС и электроэнергии не производился за данный период).
Оплата по отоплению производится своевременно ежемесячно согласно квитанции. Имеет ли контролер право отключить электроэнергию квартиросъемщика без уведомления?
ТОО «АтырауЭнергосату приносит свои извинения за несвоевременный ответ, произошедший из за технических проблем на сайте.
В случае, если Вы временно не проживаете в квартире, то необходимо написать заявление на закрепленный участок и передавать показания приборов учета на участок.
Согласно п. 22 Правил предоставления коммунальных услуг «…при невозможностиснятия показания приборов учета, находящихся в квартире или индивидуальном доме, в течении двух расчетных периодов по вине Потребителя, если при этом сам Потребитель не передает в Энергоснабжающую организацию сведения о количестве израсходованной им энергии, энергоснабжающая организация вправе в установленном порядке прекратить ее подачу».
25.01.2012 00:40:55
Как я могу узнать номер своего лицевого счета. Адрес: ул. Карымсакова, дом 1а, кв. 5
ТОО «АтырауЭнергосату приносит свои извинения за несвоевременный ответ, произошедший из за технических проблем на сайте.
Номер лицевого счета Вы можете увидеть на квитанциях на оплату, узнать в абонентском отделе центрального офиса ТОО «АтырауЭнергосату» или на любомиз семи участков города.
Имеется ли в гос.реестре РК тип счётчика(СО-ИБМ3)?
А если нет, то почему, если счётчик покупался в Казахстане?
Счетчик СО-ИБМ3 российского производства не внесен в гостеестр ГСИ РК, поэтому согласно статье 17 Закона РК «Об обеспечении единства измерений» не может использоваться в качестве коммерческого учета электроэнергии на территории РК. Ваш вопрос – «почему данный электросчетчик не внесен в госреестр» – находится в компетенции производителя данного счетчика. Также законодательством РК на АО «Атырау Жарык» не возлагается проверка законности продажи товаров.