Голосование
Нравится ли вам новый дизайн сайта?
Нравится
Не нравится
Мне все равно
архив новостей
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
      1
2345678
91011 12 131415
16171819202122
23242526272829
3031
қазақшаНа главнуюкарта сайта
 
Вопросы и ответы
  
*Имя
  
*E-mail
  
  
*Сообщение
Количество символов: 0
  
  
*Для отправки сообщения введите код, указанный на картинке:
  

ответы на вопросы
Здравствуйте! Бывают ли Электронные счетчики для юр лиц и физ лиц, а также для физ лиц с использованием электроплиты? Может вы установили мне счетчик день ночь? Потому что ночью за 1 холодильник 4 КВт, а днем -22 Квт
 Уважаемая Жанар! Для рассмотрения Вашего вопроса более подробно, просим сообщить адрес или обратиться   по контактному телефону 994 150
29.01.2013 18:46:58
Здравствуйте! 7 декабря 2012 г нам установили новый электронный счетчик. У нас 1-комн.квартира ( холодильник, телевизор, электроплита), мы с мужем с утра до вечера на работе. Почему Ваш счетчик накрутил 866 КВт за декабрь12, 866 КВт за январь13г? Когда уходили на работу записали показания. Вечером того же дня в 20.00 посмотрели счетчик - за 1 холодильник (старый советский81г) 22 КВт. Это правильно? Может Ваш счетчик не правильно работает? Почему то у соседей выходит не больше 1400 тенге. Подскажите что делать!!!!

 Уважаемая Жанар! 

Для рассмотрения Вашего вопроса более подробно, просим сообщить адрес или обратиться   по контактному телефону 994 150

29.01.2013 18:21:37
Я бы хотел подать заявления в АтырауЭнерго, подскажите как подать заявку?
 

Подача заявлений  потребителями электрической энергии производится в канцелярию, расположенную по адресу: ул. Махамбета, 110. Образцы заявлений для выполнения заявок  расположены на стендах канцелярии и предоставляются на имя Директора ТОО «АтырауЭнергосату».

Заявки на снятие, установку пломбы, прибора учета, отключение и подключения принимаются на участках ТОО «АтырауЭнергосату»:

 

·        Участок № 1, поселок Балыкши, проспект Мира (угол улицы Жунусова), тел. 24-13-64

·        Участок № 2, улица Атамбаева, 19а (уг.пр. Азаттык за Темирбанком) тел. 25-42-17

·        Участок № 3, проспект Азаттык д.55, тел. 32-22-17

·        Участок № 4, Алмагуль, 24, тел. 46-74-07,  мкр. Привокзальный-5, д.20, тел. 36-40-51

·        Участок № 5, микрорайон Авангард-2, д.5, тел. 28-00-55

·        Участок № 6, микрорайон Экспериментальный, д.38, тел. 27-15-00

·        Участок № 7, поселок Геолог, КСК «Геолог», тел. 39-05-67

26.01.2013 02:24:13
Здравствуйте если проживают два одиноких пенсионера без детей какая им есть льгота№
 

ТОО «АтырауЭнергосату» сообщает следующее: что, в соответствии с приказом Департамента Агентства РК по регулированию естественных монополий по Атырауской области от 26 марта 2012 года №31-ОД и по согласованию с Акиматом Атырауской области при оплате за потребленную электроэнергию действуют льготы  для одиноко проживающего пенсионера, инвалида, участника Великой Отечественной Войны и приравненных к ним лицам.

В Вашем случае льготы не действуют, так как проживание и регистрация в квартире или частном доме должно быть,  одним одиноким пенсионером.

24.01.2013 19:03:18
Когда вы откроете кассу в мрн Нурсая, сделайте как Атырау Су арнасы или Спецавтобаза, в 3-м доме принимают оплату - и им хорошо и нам. А за свет чтобы оплатить нужно в Авангард всей Нурсае ехать, а вы попробуйте доехать на переполненных газелях.
 

ТОО «АтырауЭнергосату» сообщает о том, что вопрос об открытии кассы в мкр. Нурсая находится на рассмотрении.

В данное время Вы можете пока оплачивать по терминалам, расположенным в данном микрорайоне по следующим адресам:

1)мкр. Нурсая-1  магазин «Уалитхан»,

2)мкр. Нурсая   магазин «Жеруйык»,

3)мкр. Нурсая -3  участок 18 магазин «Нурсая»,

4)мкр. Нурсая-1  супермаркет «Атаба»,

5) мкр. Нурсая-1  магазин «Ержаскан».

Также можно оплачивать по Интернетбанкингу держателям карточек банков:

Казкоммерцбанк, ТуранАлем, Народный, Альянс.

18.01.2013 14:40:54
Здравствуйте! У Вас на главной странице в контактах, где адреса и телефоны центрального офиса-написано фикс (вместо факс). И на кого писать письмо на получение техусловий от юр. лица?

  Для получения технических условий от юридического лица (документы сдаются в канцелярию АО «Атырау Жарык»):

  Заявление на имя первого Вице-президента АО «Атырау Жарык»

Приложить копии документов:

  • Свидетельство о государственной регистрации недвижимого имущества (сведение о собственнике) – копия
  • Акт на право частной собственность на земельный участок, с указанием целевого назначения земельного участка, решение акима или договор купли– продаж – копия
  • Выкопировка из генерального  плана с гор архитектуры или центра ген. плана – копия
  • Удостоверения личности – копия
  • Свидетельство о регистрации юридического лица или ИП – копия
  • Обоснование заявляемой мощности
17.01.2013 13:11:29
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, на каком основании Атырау Жарык заставляет ставить тарифные счетчики физ лицам? Спасибо.
                 На сегодняшний день в некоторых районах города Атырау производится замена приборов учета у физических лиц на новые современные отечественные многофункциональные счетчики типа «АСПАН Казахстан DDZ1513». Замена счетчиков производится в рамках программы внедрения Автоматизированной Системы Коммерческого Учета Электроэнергии (АСКУЭ). Расчет за электрическую энергию по данным приборам учета будет производиться, как и ранее по дифференцированным тарифам по объемам потребления.

Существует также метод расчета по дифференцированным тарифам по зонам суток. В этом случае необходима установка дифференцированных счетчиков. Установка данных счетчиков не является обязательной, а производится по желанию абонента.

12.01.2013 17:17:39
Добрый день! Обращаюсь к вам с проблемой отопления в 4х комнатной квартире. 10 лет назад за не уплату мне отрезали трубы отопления в 2х комнатах и я отапливаю эти комнаты обогревателями, чтобы было тепло, соответственно за это тепло я плачу как за электроэнергию. На данный момент я с октября 2011 года и до сих пор мне приходят счета на оплату за полную квадратуру квартиры, хотя две комнаты не отапливаются батареями. Атырау Жарык отказал мне производить перерасчет и заставляет меня платить за отопление как за всю квадратуру квартиры. У меня возникает вопрос, за что я должна платить????? Получается и за отопление, которого нет и за электроэнергию за счет которых отапливаются эти две комнаты????? Какие мне необходимо собрать документы для того, чтобы мне обратиться в прокуратуру?. Заранее благодарю за скорейший ответ. С уважением, Надежда Ивановна.
Уважаемая Надежда Ивановна! Для рассмотрения Вашего вопроса более подробно, просим сообщить адрес или обратиться в абонентный отдел АО «АТЭЦ» по адресу: ул.Махамбета, зд.110 (Конт.тел.: 99-43-89).
12.01.2013 00:47:20
Почему обмен счетчика проводится бесплатно? Не отразится ли это на дальнейшей оплате?
     В 2012 году ТОО «АтырауЭнергосату» приступило к внедрению Автоматизированной Системы Коммерческого Учета Электроэнергии (АСКУЭ)  на бытовом уровне. Реализация данного проекта включает в себя безвозмездную замену приборов учета, установленных у физических лиц, на новые современные отечественные многофункциональные счетчики типа «АСПАН Казахстан DDZ1513» и будет осуществлен на собственные средства ТОО «АтырауЭнергосату». Приборы учета будут заменены бесплатно для всех физических лиц, а где есть необходимость, будет заменена и электропроводка. Счетчик будет собственностью компании, госповерка счетчика будет проводиться за счет ТОО «АтырауЭнергосату» в установленные сроки.

            Сообщаем Вам, что установка счетчиков  никаким образом не отобразится на процессе оплаты за потребленную электроэнергию.

12.01.2013 00:05:08
Доброе время суток! Разъясните пожалуйста плюсы и минусы электронных счетчиков.
 Электронные счетчики, получившие распространение в последнее время, отвечают всем новым требованиям законодательства в области энергетики и метрологии. Отличие электронного счетчика от индукционного (механического) заключается в том, что электронные счетчики содержат в себе микропроцессорное устройство,  размещенное на электронный плате, позволяющее получать показания счетчика путем обработки и вычисления входных сигналов тока и напряжения. Принцип действия индукционных (механических) счетчиков же основан на механическом взаимодействии переменных магнитных потоков с токами, индуктированными вращающимся диском счетчика. Электронные счетчики более компактны по размерам, отвечают современным требованиям в  части учета по нескольким  тарифам, имеют память и хранят различные данные, их можно программировать с помощью специальной программы, чего нет у механических счетчиков. Благодаря этому электронные счетчики можно использовать в автоматизированных системах коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ), что позволит автоматизировать снятие показаний. Кроме того, электронные счетчики имеют повышенный класс точности по сравнению с индукционными.
12.01.2013 00:00:46
Страницы: « 122 123 124 125 126 127 128 »

 
Разработка сайта ISD Copyright © 2010 Атырау Энерго. All Rights Reserved.