Я покупатель и собственник № 38 (622)
От 21.09.2007
Александр Добрынин

ТОО «Алматыэнергосбыт» подарило своим потребителям очередной  расчетно-кассовый центр (РКЦ).Теперь жители Алмалинского района, одного из самых больших в южном мегаполисе, могут без проблем, очередей и лишней суеты рассчитаться с поставщиком за использованную электроэнергию,
Это уже второй по счету расчетно-кассовый центр, который ТОО « Алматыэнергосбыт» запускает в Алматы. Первый был открыт в микрорайоне «Жетысу».
Как отметил первый заместитель председателя правления энергетической компании «Самрук-Энерго» Есберген Абитаев, ТОО «Алматыэнергосбыт» с самого начала своего существования взяло курс на создание благоприятных условий для обслуживания потребителей. В стране по инициативе правительства сейчас организуются ЦОНы. Они обслуживают население по так называемому принципу «одного окна». По такому же принципу будут работать и расчетно-кассовые центры ТОО «Алматыэнергосбыт». Только здесь потребители будут решать все вопросы в комплексе, связанные с расчетами за использование отпущенной им электроэнергии. - Цель нашей программы, - говорит заместитель генерального директора ТОО «Алматыэнергосбыт» Лариса Бугаева, - улучшение культуры и качества обслуживания населения. Мы будем обслуживать центр нашего города. А это 3200 потребителей из числа юридических лиц и около 72 тысяч потребителей бытового сектора. В дальнейшем предприятие намерено работать и дальше на пути расширения сети подобных центров в городе.
В новом расчетно-кассовом центре всё обустроено таким образом, чтобы можно было избавиться от многочисленных очередей. При этом юридические и физические лица обслуживаются в разных окнах. Операторы быстро проведут с клиентом все необходимые операции. Здесь можно узнать о своих долгах, заключить договоры с поставщиком электроэнергии на энергопотребление в зоне действия Алмалинского районного отделения энергосбыта № 2,  рассчитаться,  как  говорится, не отходя от кассы, за энергорасход физическим и юридическим лицам. Кто не уверен в счетах, предъявленных к оплате, может сверить свои показания с показаниями энергоснабжающей организации. В центре всегда готовы оформить счета на оплату бытовым потребителям электроэнергии. Кстати, одновременно все расчеты можно, как и раньше, производить в операционных отделениях банков. Расчетно-кассовый центр располагается в комфортабельном помещении на улице Муканова, 172/173 (угол ул. Айтеке би).