Комсомольская правда № 136 (23969)
От 18.09.2007
Асель Маратова

    В южной столице это уже второй расчетно-кассовый центр, где можно не только оплатить услуги ТОО «Алматыэнергосбыт», но и получить ответы на вопросы, касающиеся работы предприятия. Новый центр расположен в Алмалинском районе на углу улиц Муканова — Айтеке би. Здесь будут обслуживаться более 72 тысяч физических и 3200 юридических лиц.
     — Клиенты центра, кроме оплаты счетов за электроэнергию, смогут также заключать договоры на обслуживание, — сообщила заместитель генерального директора ТОО «Алматыэнергосбыт» по работе с потребителями Лариса Бугаева. — А если у потребителя возникнут какие-то вопросы, например, по показаниям электросчетчика, мы примем заявку, выясним причину возникшего недоразумения и в письменном виде ответим клиенту. Кроме того, свое недовольство работой персонала потребители могут выразить в книге жалоб.
     Центр работает ежедневно с 8.30 до 17.30. Для оплаты услуг открыты шесть касс. Кстати, оплатить за энергию здесь могут жители как Алмалинского района, так и всего города и Алматинской области.
     Всего в течение года «Алматыэнергосбыт» планирует открыть пять подобных отделов. В ближайшее время, в декабре, новый расчетно-кассовый центр появится в районе Северного кольца.